أينما كنتم وفي اي وقت يمكنكم الحصول على العديد من الخدمات المصرفية من خلال خدمة الإنترنت المصرفي Iskan Online  وبمقدوركم الاستفادة والحصول على  هذه الخدمات الالكترونية من خلال الدخول الى الرابط التالي : https://www.e-hbtf.com

طريقة الاشتراك بالخدمة :

·          الدخول على الموقع الالكتروني لبنك الإسكان https://www.hbtf.com   واختيار خدمة الاسكان اون لاين ومن ثم اختيار "التسجيل الآن" من خلال الصفحة الرئيسية للخدمة.

·          إدخال رقم البطاقة (بطاقة الفيزا إلكترون أو بطاقة الماستر كارد ).

·          إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة (الفيزا إلكترون ، الماستر كارد).

·          الضغط على "تقدم/ Submit " .

·          بعد أتمام الخطوات السابقة بنجاح تظهر شاشة تأكيد المستخدم لغاية السرية .

·          تظهر شاشة فيها أسم المستخدم (رقم حساب العميل) .

·          إدخال رقمين سريين :

-          الرقم السري الأول خاص بالدخول الى الخدمة (كلمة المرور).

-          الرقم السري الثاني خاص  (للحركات المالية وغير المالية). 

شروط الرقم السري:

·          ان يحتوي الرقم على الرقم السري على الاقل 6 خانات وعلى الاكثر 12 خانه

·          ننصح بان يتم اختيار رقم سري يحتوي على ارقام وحروف ورموز !@#$%^&*()_+=[{]}

·          يجب ان يكون الرقم السري الاول مختلف عن الرقم السري الثاني

ما هي خدمات الاسكان اون لاين ؟

1.        خدمات الاستعلام:

·          ملخص ارصدة الحسابات

·          الاستعلام عن اخر عشرين حركة (بحد أقصى سنة)

·          الاستعلام عن البطاقات الائتمانية

2.        التحويل المالي :

·          التحويل بين حسابات العميل باستخدام الرقم السري الثاني (للحركات المالية).

·          التحويل بين فروع البنك باستخدام الرقم السري الثاني (للحركات المالية).

·          تسديد البطاقات الائتمانية والماستركارد

3.        تسديد الفواتير: مياهنا /الهواتف الخلوية

4.        ارسال رسالة استفسار من العميل الى البنك

5.        الطلبات

·          طلب ايقاف بطاقة الفيزا الكترون بشكل مباشر

·          طلب دفتر شيكات

·          طلب العميل كشف حساب

·          طلب العميل تعديل البيانات الشخصية على حسابه

توجيهات:

عميلنا الكريم، ان الرقم السري الخاص بخدمة الاسكان اون لاين يستخدم في الدخول الى الخدمة من الموقع الالكتروني حيث يمكنك من الاطلاع وتنفيذ حركات على حسابك وفي حال ادخال الرقم السري خاطئ ل6 مرات سيتم ايقاف الرقم السري ولتفعيل الرقم السري يرجى مراجعة فرعك ، أو الاتصال مع مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) على الرقم 5200400 9626+ أو على الرقم المجاني 080022111

تحذير:

نرجو من عملائنا عدم تخزين الرقم السري على الهاتف اواستخدامه امام الاخرين ، ويجب التاكد من اغلاق شاشة النظام بعد استخدامها ففي حال عدم الاغلاق يبقى النظام يعمل لمدة 5 دقائق